Internetionalisering

Via byBalsam

Vi marknadsförare har i skolbänken lärt oss att “Market Segmentation” ingår i marknadsstrategin. Vi har lärt oss att 1) identifiera målgrupp, 2) rikta budskap/erbjudande och 3) tryck ut via - för målgruppen - relevanta kanaler. Saken är dock att logiken ovan inte blir applicerbar på nätet!

(bild Flickr cc)

Låt mig via bilden nedan förklara varför - “On the Internet, nobody knows you´re a dog” (bild Peter Steiner, publicerad i The New Yorker 1993 (Vol.69 (LXIX) no. 20). Helt enkelt baserat på att de “klassiska faktorerna” för segmentering inte registreras på nätet. För innan vi fått in kunden i vår databas kan vi sällan (eller oftast inte alls) definiera kön, ålder, utbildning, demografi, djurart mm. Vår prydligt framtagna information kring kundens identitet blir därför inte längre så värdefull i rektyteringsprocessen.

Om vi då inte kan gå den traditionella segmenterings-vägen, hur gör vi då för att fånga en potentiell kund (hund som människa)?

Vi kan börja med att inse att logiken är annorlunda: In the old marketing, information was arranged into channes, folders and categories to suit advertisers.” (…) “With the social web, information has to be available on demand by keyword, when and how users want it” (citat: Marketing To The Social Web (page 44-45), Larry Weber).

Alltså,

Walter skriver:

“This to me changes the game completely. I am not even going to begin trying to explain what Wave is (others have done so already), but trust me, it’s extremely cool. And ambitious. I love it. In fact, I’m loosing sleep over it. Already, I have ten or so innovations in mind for this technology. Mijau….”

Jag säger:

+1!!!!!!

// Trött Judith som inte heller kunnat sova så mycket i natt….

Idag pratade jag på SEMPO´s seminarium. Om sök. Från ett, tja, lite annorlunda perspektiv. Hoppas jag.

Presentationen via SlideShare:

Det här är spännande Google!

Läs mer på:

• Mindpark - SearchWiki: Google blir personligare.
• Mashable - Google Launches SearchWiki

Det här tycker jag är helt fantastiskt! Goggle-grundaren Sergey Brin’s “hemsida” (Stanford) ligger ouppdaterad sedan sen 90-tal. Innehåller länkar till hans (och medgrundaren Larry Page´s) första searchscript och en del sköna underdrifter, typ:

“Research on the Web seems to be fashionable these days and I guess I’m no exception. Recently I have been working on the Google search engine with Larry Page.”

Den fantastiska hemsidan: http://infolab.stanford.edu/~sergey/

Få internetfreak´s har nog missat lanseringen av Google Chrome. Som Apple-älskare ser jag dock fram emot framtida Mac-versioner, då Crome BETA endast finns tillgänglig för Windows (och jag hade tänkt att slippa “krångla in Windows via en Mac” som min bordsgranne och kollega Johanna igår uttryckte sig).

Blev nyligen tipsad om en genialisk liten sajt som förklarar Google Chrome i “serietidningsformat” (http://blogoscoped.com/google-chrome). Nedan = några glimtar av den pedagogiska, 38:a-sidiga “berättelsen”.

intro, s. 1

s. 8

s. 24

s. 27

Jag har blivit “Googlebombad” - men först ett “case”.

Den senaste tiden har en klick av bloggosfären gett sitt stöd till Dan och hans “fight” emot giganten UPS. Sammanfattat har ett antal bloggar bjussat Dan på “länkkärlek” genom att länka till hans specifika inlägg via ordet “UPS”, dvs så här: UPS.

Bloggar som hoppat på detta tåg är bland andra:

• Joinsimon: Dan vs UPS, 1-0.
• Tommy k Johansson: Dan om hur UPS bluffar med tullar och moms.
• Disruptive: The Power of blogging.
• Nu även Juidthwolst: Smurfar och Googlebombning.

Jesper på Online PR sammanfattar resultatet av bloggosfärens UPS-bombning i Så här gick det till: UPS-kampanjen.

Googlebombning (Google bomb) enligt Wikipedia: “A Google bomb (also referred to as a ‘link bomb’) is Internet slang for a certain kind of attempt to influence the ranking of a given page in results returned by the Google search engine, often with humorous or political intentions.”

Nu till den “smurfbombning” som riktats gentemot mig och min blogg www.judithwolst.se!

(bild).

Den humoristiska bomben har skickats från Christian på Disruptive.nu och förklaras i hans inlägg Att hetsa upp sig över!

Citat: “……för jag inser att jag ännu inte google bombat någon idag. Funderar snabbt ut ett offer och kastar iväg 500 PR 5 länkar på ordet “lillsmurfan” Vem som är smurfan får ni själva ta reda på ;)”

Offret ovan (dvs jag) har alltså bombats på ordet “lillsmurfan”. Detta har skett via Disruptive´s blogroll (därav “500 PR 5 länkar”) och mycket riktigt - visst hamnar min blogg överst i serpen när jag Googlar på ordet (visserligen ger sökningen endast 500 träffar, men ändå)!

HUMOR!

& min hämnd kommer här: Affärsidéer och Entreprenörskap.

Goole har ett gäng smarta funktioner för oss som pysslar med internetmarknadsföring. I jakten efter nya sökord kan man använda sig utav Sökordsverktyget.

“Om du till exempel driver ett lågprishotell kan sökordsverktyget hjälpa dig att föreslå närliggande sökord som hotellrabatt eller motell.”

Google använder givetvis “filter” för att gallra bort icke lämpliga sökord. Ibland händer dock (uppenbarligen) märkliga ting. Nedan ser du ord som, enligt verktyget, är relaterade till sökrodet “kjol” (klicka på bilden för förstoring).

Jag har tidigare citerat Oscar Wilde i denna blogg. Nu tänkte jag, tillsammans med Oscar, testa Google Translate!

Bild.

Citat 1

Oscar: “The valute of an idea has nothing to do with the sincerity of the man who expresses it”

Google: “Värdet av en idé har inget att göra med uppriktigheten av mannen som uttrycker det”.

Citat 2

Oscar: “In old days men had the rack. Now they have the Press.”

Google: “I gamla dagar män hade rack. Nu har de pressen.”

Citat 3

Oscar: “If you pretend to be good, the world takes you very seriously. If you pretend to be bad, it doesn’t. Such is the astounding stupidity of optimism”.

Google: “Om du låtsas vara god, världen tar dig på största allvar. Om du låtsas vara dålig, det gör det inte. Det är häpnadsväckande dumhet optimism.”

Det här tycker jag är riktigt spännande!

Google Friend Connect

Bild.

Referenser:
TechCrunch: Google Confirms Friend Connect (12/5).
Googles egna “announcement”: Previewing Google Friend Connect: Website owners can make any site social (12/5).

Friend Connect

“Google Friend Connect has been developed to lower two barriers to the spread of social features across the web. First, many website owners want to add features that enable their visitors to do things with their friends, but the technology and resource hurdles have been too high. Second, people are tiring of needing to create new logins and profiles and recreate their friends lists wherever they go on the web. Google Friend Connect offers a solution to both these issues.”

“Google Friend Connect is about helping the ‘long tail’ of sites become more social,” said David Glazer, a director of engineering at Google.”

Vad jag finner så intressant är följande:

“Many sites aren’t explicitly social and don’t necessarily want to be social networks, but they still benefit from letting their visitors interact with each other.”

Case

Spana in Googles Guacamole-case. Humor!

Bild.

IDG skriver om motsvarande satsningar från Facebook och Myspace: Facebook och Google öppnar upp.

Google AdWords och Analytics gör mig sällan förvånad. De rapporter jag analyserar följer logiska mönster som jag kan acceptera. På kampanjnivå förstår jag varför vissa strategier faller i bättre jord än andra. Då det gäller enstaka nyckelord finner jag sällan några stora överraskningar.

Resultatet blir att jag kapar och omarbetar delar av kampanjer. Jag stryker det som konverterar sämre, trots låg CPC. Killing-keyword-darlings. Inga konstigheter. Logiskt.

DOCK har jag funnit en avvikelse i harmonin som jag inte kan acceptera.

Gåtan

Jag vägrar att tro att konverteringsgraden / CPO skulle vara mer än dubbelt så hög för det ena av dessa sökord (CPC och trafikdriv = ungefär likvärdigt).

Nr 1 = sökordet i singular, Nr 2 = sökordet i plural.

Jag kliar mig i huvudet och funderar kring vad som skiljer den Google-sökande, klänning-shoppande kvinnan från den annars så logiska och greppbara kunden!